더운 날 엘리베이터가 또 고장나 노팅엄 연금 수령자가 도시 아파트에 '갇혔습니다'

Mar 14, 2023

그녀는 이것이 '흔한 일'이라고 말했다

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도심 건물 11층에 거주하는 한 연금 수급자는 더운 여름날 엘리베이터가 다시 고장난 후 좌절감을 느꼈다고 말했습니다. 헌팅던 거리의 리트머스 빌딩에 거주하는 은퇴한 주민 이본 커네인은 6월 4일 일요일 엘리베이터 작동이 중단되면서 자신의 방에 "갇혔다"고 말했습니다.

그녀는 이것이 "흔히 일어나는 일"이라고 주장합니다. 74세인 그녀는 상황이 "괴롭다"고 생각하며 뭔가 조치를 취하고 싶다고 덧붙였다.

가장 최근에, Ms Cunnane은 노팅엄의 기온이 섭씨 19도에 도달하고 머리 위로 맑은 하늘이 도달한 6월 4일 일요일에 엘리베이터 작동이 중단되었다고 말했습니다. "손주들과의 하루를 망쳤어요.

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"나는 아파트에 갇히지 않고 손자들과 함께 하루를 보냈어야 했습니다." 같은 날, 71세인 그녀의 남편은 택시를 타기 위해 11층의 계단을 걸어 내려가야 했습니다.

그녀는 "흔한 일이다"라고 덧붙였다. "엘리베이터가 고장나는 경우가 많습니다.

"주말에 고장나면 월요일에 수리하면 돼요. 사회생활에 전혀 도움이 안 돼요."

Ms Cunnane은 2월부터 이 건물에 거주하며 "살기 좋은 곳이고 아파트는 아름답게 꾸며져 있습니다. 불행하게도 엘리베이터는 종종 고장이 납니다."라고 덧붙였습니다.

그녀는 휴가를 마치고 돌아온 후 아들의 집에서 하룻밤을 보내기로 결정했던 일을 회상했다. "아들이 있어서 정말 운이 좋았습니다. 그때도 엘리베이터가 고장났습니다."

이 건물을 관리하고 있는 RMG의 대변인은 "엘리베이터와 관련하여 우리는 리프트가 고장 났을 때 고객, 특히 거동이 불편한 고객에게 애도의 뜻을 표합니다. 리프트가 현재 작동 중임을 확인하게 되어 기쁘게 생각합니다."라고 말했습니다.

"우리는 특별한 도움이 필요하다고 생각하는 사람이라면 누구나 긴급 상황에 따라 세부 정보를 RMG에 제공하도록 권장할 것입니다. 그런 다음 긴급 상황 시 사용할 수 있도록 이러한 세부 정보를 중앙에 저장하도록 할 것입니다.

"우리는 모든 주민이 모든 문제에 대해 연중무휴 고객 서비스 센터에 지속적으로 참여하도록 권장합니다."

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